Содержание
- - Можно ли в Джуме отменить заказ?
- - Как отменить заказ на джум если он подтверждён?
- - Что делать если джум не вернул деньги?
- - Как на JOOM вернуть деньги?
- - Как связаться с джум?
- - Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?
- - Как долго джум возвращает деньги?
- - Как написать претензию на джум?
- - Как покупать на джум бесплатно?
- - Что делать если посылка пришла после возврата денег?
- - Что значит возмещен в Джуме?
Можно ли в Джуме отменить заказ?
Интернет-магазин Джум предоставляет покупателям комфортные условия приобретения товаров из Китая. В числе «приятных» опций – возможность отмены заказа. Покупатель может отменить ещё не оплаченный заказ, уже оплаченный, а также вернуть свои деньги в случае, если он получил некачественный или бракованный товар.
Как отменить заказ на джум если он подтверждён?
Перейти во вкладку «Мои заказы», где находятся все покупки, оплаченные пользователем. Выбрать товар, заказывать который нет нужды. Перейти на вкладку «Информация о заказе». Поставить галочку напротив надписи «Отменить заказ» и подтвердить выбранное действие.
Что делать если джум не вернул деньги?
Если деньги не поступили (при условии одобрения заявки на возмещение), необходимо подать запрос на предоставление детальной выписки по счету (банковскому либо электронному) за период с момента оформления заказа и подачи прошения на возврат. Этот документ нужно отправить в службу поддержки Joom.
Как на JOOM вернуть деньги?
Joom: как вернуть деньги за некачественный или отмененный товар
- Если изделие потерялось в пути или не доехало до пункта назначения – пишите в службу поддержки;
- Откройте раздел «Служба поддержки» в мобильном приложении или на сайте;
- Нажмите на иконку в виде сообщения или кликните по кнопке «Свяжитесь с нами»;
Как связаться с джум?
При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.
Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?
Забираете посылку и идете к продавцу, пишите ему, что заказ с Алиэкспресс пришел после возврата денег и предлагаете его вернуть. Продавец просто дает вам адрес, и вы отправляете посылку обратно.
Как долго джум возвращает деньги?
Деньги вернутся на счет, с которого вы оплачивали покупку, в течение 14 дней после того, как заказ изменит статус на "Возмещено".
Как написать претензию на джум?
Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу support@joom.com. Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.
Как покупать на джум бесплатно?
Откройте официальное мобильное приложение Джум; Зайдите в раздел «Акции» − именно там находятся бесплатные товары Джум; Перейдите в раздел с товарами, участвующими в акции «Хочу за 1 рубль»; Выберите интересующее вас изделие и нажмите на кнопку участия в розыгрыше.
Что делать если посылка пришла после возврата денег?
Ебей вернул деньги а посылка пришла. Что делать?
- Если деньги вернули а посылка пришла, обязательно стоит связаться с продавцом и сообщить ему, что вы хотите вернуть его деньги. ...
- Можно связаться с продавцом и обговорить вариант покупки такого же по цене товара, но без его отправки (как это было описано выше).
Что значит возмещен в Джуме?
Если статус вашего заказа — "Возмещен", значит, возврат средств со стороны Joom произведен успешно. Деньги будут зачислены на ваш счет в течение 14 календарных дней.
Интересные материалы:
Как плавится парафин?
Как плавно поворачивать объекты в Симс 4?
Как плести четырех Прядную косу с одной лентой?
Как плести косу из веревки?
Как по английски будет видео?
Как по Халве оплатить коммуналку?
Как победить Шао Кана в Мортал Комбат 9?
Как починить двойной клик на мышке?
Как починить трезубец?
Как почистить большой плед в домашних условиях?