Что делать если не возвращают деньги за некачественный товар?

Если продавец отказывает в возврате денег за товар ненадлежащего качества, Вы можете взыскать деньги обратившись в суд.

Что делать если продавец отказывается вернуть деньги за некачественный товар?

Что делать если продавец отказывается вам вернуть деньги за плохой (некачественный) товар? В такой ситуации необходимо писать претензию в адрес продавца и отдать такую претензию либо лично в руки продавцу, либо направить претензию по почте с описью вложения и с уведомлением о вручении.

Куда жаловаться если не возвращают деньги?

Если компания отказывается вернуть деньги, нужно в ее адрес направить письменное обращение. При отсутствии реакции на обращение покупатель может обратиться в Роспотребнадзор, суд.

Куда обращаться если не возвращают деньги за товар Украина?

Если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар, нужно обращаться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей – Госпродпотребслужбу . Там помогут составить заявку и возьмут ее на рассмотрение.

Когда можно вернуть деньги за некачественный товар?

10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП). 10 дней – срок для принятия продавцом решения по требованию о скидке (уменьшении цены) за некачественный товар.

Как вернуть деньги за бракованный товар?

Первое, что вы делаете - обращаетесь к продавцу в письменном виде. В своей претензии необходимо указать, что случилась поломка, написать время, когда был куплен товар, его цену, затем приложить гарантийный талон. Потребитель имеет право либо на ремонт товара, либо на его замену.

Что делать если продавец отказывается принять претензию?

Если продавец отказывается принять претензию, ее необходимо отправить по почте – так Вы зафиксируете дату отправления претензии. Это может быть особенно важно, если Вы посылаете претензию по почте в последний день, когда по закону вправе предъявить требование.

Сколько дней идет возврат денег на карту?

По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.

Как быстро Вайлдберриз возвращает деньги?

Ответ от Wildberries

При возврате товара/отказе от заказа возврат денег производится в срок от 1 до 10 дней (установленный законом срок). Как правило перечисление осуществляется в день возврата товара, иногда может потребоваться чуть больше времени.

Как вернуть деньги за товар купленный в интернет магазине?

Покупатель составляет претензию на имя продавца — владельца интернет-магазина с просьбой вернуть или обменять товар и аргументацией такой просьбы (п. 1.7 Приказа Минэкономики № 103). К претензии надо приложить документ, подтверждающий покупку, — это может быть чек, накладная, квитанция о проведении наложенного платежа.

Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества после 14 дней?

В отличие от возврата в магазин товара надлежащего качества, где у покупателя есть только 14 дней, товар ненадлежащего качества можно вернуть, пока у него не закончится срок годности, гарантия, или в течение 10 лет с момента покупки товара, если гарантии или срока годности нет.

Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился?

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть деньги за плохой товар?

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Интересные материалы:

Что такое маркер в бильярдном клубе?
Что такое материальный и моральный ущерб?
Что такое мех шерпы?
Что такое Мидокалм Рихтер?
Что такое Миллезимное шампанское?
Что такое мью в Твиттере?
Что такое множество решений уравнения с двумя переменными?
Что такое моя программа в стиральной машине LG?
Что такое молекулярная строение?
Что такое молекулярное строение вещества?