Что делать если не пришла посылка с джум?

Что делать если джум не вернул деньги?

Если деньги не поступили (при условии одобрения заявки на возмещение), необходимо подать запрос на предоставление детальной выписки по счету (банковскому либо электронному) за период с момента оформления заказа и подачи прошения на возврат. Этот документ нужно отправить в службу поддержки Joom.

Как отменить заказ на Джуме и вернуть деньги?

Как отменить заказ на Джум после оплаты и вернуть деньги

1. переходим в раздел «Корзина», где вы увидите все свои заказы;
2. отмечаем галочками тот товар или товары, которые подлежат возврату;
3. жмем на кнопку «Удалить заказ».

9 июл. 2019 г.

Что будет если забрать посылку за которую вернули деньги?

Если вы получили от продавца возврат денег за не доставленную посылку, а потом посылка все таки пришла, то нужно либо отказаться от получения и посылка уйдет обратно отправителю. Но нужно учитывать тот факт, что за обратную пересылку платить будет продавец; Получить посылку и после этого вернуть деньги продавцу.

Как подать заявку на возврат денег в JOOM?

Как оставить заявку на возврат при нарушении сроков доставки?

1. Нажмите на иконку своего профиля на нашем веб-сайте и выберите опцию "Мои заказы".
2. Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней.
3. В карточке заказа нажмите "Нет", как показано на скриншоте ниже.

Как вернуть заказ на джум?

Чтобы вернуть стоимость некачественной продукции, нужно обратиться в службу поддержки онлайн-сервиса Joom. Для отправления заявки необходимо: Открыть свою страницу в интернет-магазине, выбрать «Мои заказы». Открыть заказ, товары из которого нужно вернуть производителю.

Как написать претензию на джум?

Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу support@joom.com. Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.

Можно ли в Джуме отменить заказ?

Интернет-магазин Джум предоставляет покупателям комфортные условия приобретения товаров из Китая. В числе «приятных» опций – возможность отмены заказа. Покупатель может отменить ещё не оплаченный заказ, уже оплаченный, а также вернуть свои деньги в случае, если он получил некачественный или бракованный товар.

Как отказаться от покупки на JOOM?

Как произвести отмену уже оплаченного заказа на Joom

1. Войти в свой профиль и выбрать раздел «Мои заказы».
2. Кликнуть по интересующему вас товару.
3. Выбрать вкладку «Информация о заказе».
4. Отметить галочкой строку «Отменить заказ».

25 авг. 2018 г.

Как отказаться от посылки в JOOM?

Как на Joom вернуть деньги, если с момента заказа не прошло 8 часов

1. зайдите в “Мои заказы” в мобильном приложении;
2. выберите тот товар, от которого хотите отказаться (проставьте в квадратике галочку);
3. в информации о заказе пролистайте страницу вниз и нажмите на строчку “Отменить заказ”;

15 февр. 2018 г.

Что делать если с алиэкспресс вернули деньги и пришел товар?

Что делать если вернули деньги на AliExpress, а товар пришел

Если у вас есть желание вернуть продавцу деньги за товар, откройте детали заказа в разделе «Мои заказы» и отправьте продавцу личное сообщение. Начав диалог, опишите свое желание оплатить заказ и договоритесь с ним о способе возврата денег.

Что делать если посылка пришла после спора?

Вообще, самый простой способ, решения проблемы пришедшего товара после выигранного спора, это оставить его на почте (не получать или написать заявление об отказе от получения). Через месяц работники этого учреждения отправят посылку отправителю.

Как вернуть деньги за товар с Али?

Для этого зайдите в ваш личный кабинет на Алиэкспресс. В разделе «Мои заказы» найдите полученный товар и нажмите на кнопку «Сообщение продавцу». В форме для текста расскажите продавцу о том, что вы получили посылку и хотите отправить ему деньги.

Как покупать на джум бесплатно?

Откройте официальное мобильное приложение Джум; Зайдите в раздел «Акции» − именно там находятся бесплатные товары Джум; Перейдите в раздел с товарами, участвующими в акции «Хочу за 1 рубль»; Выберите интересующее вас изделие и нажмите на кнопку участия в розыгрыше.

Как связаться с джум?

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.

Интересные материалы:

Как выключить телефон не нажимая на экран?
Как выключить телефон не нажимая на кнопку выключения?
Как выключить телефон самсунг а71?
Как выключить телефон Samsung?
Как выключить телефон со сломанным экраном?
Как выложить фото с телефона в Инстаграм?
Как выложить фото в группу в ВК с телефона?
Как выложить фото в Пинтерест с телефона?
Как вытащить аккумулятор из телефона Ксиоми?
Как вывести ОК на экран телефона?